Acesse Atletas → clique em "Novo atleta" no canto superior direito. Preencha os dados (nome, CPF, data de nascimento, posição, status de saúde) e salve. O atleta já aparece na lista e pode ser vinculado a uma turma imediatamente.
Como vinculo um atleta a uma turma?Atletas
Abra a ficha do atleta (clique nele na lista) → aba "Turmas" → clique em "Vincular turma" e escolha na lista de turmas ativas. O atleta já começa a aparecer nos registros de frequência daquela turma.
Posso inativar um atleta temporariamente sem perder os dados?Atletas
Sim. Na ficha do atleta, clique em "Desativar". O atleta some das listas de frequência e financeiro mas todo o histórico (pagamentos, presenças, lesões) fica preservado. Você pode reativá-lo a qualquer momento.
Como configuro um valor de mensalidade diferente para um atleta?Atletas
Abra a ficha do atleta → aba "Financeiro" → clique em "Alterar". Você pode definir um valor personalizado fixo (ex: bolsa de 50%), isentar o atleta (R$ 0) ou voltar ao valor padrão da turma. Essa configuração vale permanentemente, em qualquer planejamento que inclua esse atleta.
Como crio uma turma e defino os dias e horários de treino?Turmas
Vá em Turmas → clique em "Nova turma". Informe o nome, selecione os dias da semana (ex: Seg, Qua, Sex), o horário de início e fim, o local e o valor padrão de mensalidade. Após salvar, a turma já aparece no calendário automático.
Como edito o valor de mensalidade da turma?Turmas
Na página de detalhe da turma, clique em "Editar turma" (botão no topo). Altere o campo "Mensalidade padrão". Esse valor passa a ser a base para novos planejamentos — atletas com valor personalizado não são afetados.
Como vejo e edito a mensalidade individual de cada atleta dentro de uma turma?Turmas
Acesse a turma → aba "Financeiro" → seção "Mensalidades por atleta". Cada linha mostra o valor atual do atleta e um botão de edição (ícone de lápis). Você pode alterar o valor, isentar ou restaurar o padrão da turma diretamente ali.
Como registro a presença de uma turma no dia do treino?Frequência
Acesse Frequência → aba "Registrar" → selecione a turma e a data → marque quem está presente. Clique em "Salvar registro". O histórico é atualizado imediatamente e os percentuais de presença recalculados.
O que é o alerta de evasão e como funciona?Frequência
O sistema detecta automaticamente atletas com 3 faltas consecutivas e cria um alerta. Você os vê em Frequência → aba "Alertas". Cada alerta tem um botão de WhatsApp pré-formatado para você entrar em contato com o responsável do atleta em um clique.
O que é um planejamento e como crio o primeiro?Financeiro
Um planejamento é um ciclo de cobrança (ex: "Mensalidade Junho 2026"). Acesse Cobranças → clique em "Novo planejamento". Defina nome, valor padrão, tipo (recorrente ou único) e selecione as turmas. Na etapa de revisão, ajuste os valores individuais. Salve como rascunho ou ative as cobranças diretamente.
O que são caixinhas e para que servem?Financeiro
Caixinhas separam o dinheiro do clube por finalidade (mensalidade, uniforme, viagem, etc.). Cada planejamento ativo gera uma caixinha. Você acompanha quanto cada caixinha arrecadou, quantas cobranças estão pendentes e pode transferir saldo entre elas.
Como registro uma entrada ou saída manual?Financeiro
Na tela de Cobranças, clique em "Entrada manual" (verde) ou "Saída manual" (laranja). Informe o valor, a descrição e a caixinha de destino/origem. Essa movimentação aparece no extrato e afeta o saldo da caixinha.
Como o atleta (ou responsável) paga a mensalidade?Financeiro
Quando um planejamento é ativado, o sistema gera um link de Pix via AbacatePay para cada atleta. O responsável recebe o link pelo app ou WhatsApp, paga via Pix e o status da cobrança atualiza automaticamente para "Pago" — sem ação manual sua.
Como crio um evento ou treino no calendário?Calendário
Acesse Calendário → clique em "Novo evento" ou clique diretamente em um dia na grade. Informe o título, tipo (treino, jogo, reunião, evento), data e hora de início e fim. O evento aparece na visão semanal e mensal, e atletas com o app conseguem visualizá-lo.
Os treinos das turmas aparecem automaticamente no calendário?Calendário
Sim. Ao criar uma turma com dias da semana definidos, os treinos recorrentes são exibidos automaticamente no calendário. Eventos avulsos (como jogos fora da grade semanal) você adiciona manualmente.
Posso ter mais de um gestor no meu clube?Conta & Plano
Sim. O plano Base permite 1 gestor; o Pro, até 3; e o Elite, gestores ilimitados. Convide em Configurações → aba "Gestores" → "Convidar gestor" — o convidado define a senha em /primeiro-acesso.
Esqueci minha senha. Como recupero?Conta & Plano
Na tela de login, clique em "Esqueci minha senha". Informe seu e-mail e você receberá um link para criar uma nova senha. O link expira em 1 hora. Se não aparecer na caixa de entrada, verifique o spam.
Posso cancelar minha assinatura? O que acontece com os meus dados?Conta & Plano
Sim, cancele a qualquer momento em Configurações → aba "Assinatura". Você continua usando o Athletto até o fim do período já pago. Após o encerramento, seus dados ficam preservados por 90 dias — caso queira reativar. Depois disso, os dados pessoais são anonimizados conforme a LGPD.
Os dados dos meus atletas são meus?Conta & Plano
Sim. Você pode exportar tudo em CSV a qualquer momento via Configurações. Seguimos a LGPD à risca: nunca compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os únicos terceiros que processam dados são os operadores técnicos (Supabase para banco, AbacatePay para Pix), todos sob acordo de processamento de dados.
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